Jak nakupovat

Jak nakupovat na e-shopu www.strecharna.cz

1. Výběr zboží

1.1. Zboží si můžete vybrat procházením kategorií nebo použitím vyhledávacího pole.

1.2. U každého produktu naleznete podrobný popis, dostupnost a cenu.

1.3. Po výběru požadovaného množství klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“.


2. Nákupní košík

2.1. V nákupním košíku můžete zkontrolovat vybrané položky, upravit množství nebo produkty odstranit.

2.2. Po kontrole obsahu košíku klikněte na tlačítko „Pokračovat k objednávce“.


3. Registrace a přihlášení

3.1. Pro pohodlný nákup doporučujeme registraci, která vám umožní sledovat stav objednávek a rychlejší nákup při dalších návštěvách.

3.2. Nákup je možný i bez registrace jako „host“.

3.3. Registrovaní zákazníci se mohou přihlásit pomocí svých přihlašovacích údajů.


4. Zadání údajů

4.1. Vyplňte fakturační a doručovací údaje.

4.2. Zkontrolujte správnost údajů, případně proveďte potřebné úpravy.


5. Volba dopravy a platby

5.1. Zvolte preferovaný způsob dopravy:

  • Kurýrní služba

  • Osobní odběr

5.2. Vyberte způsob platby:

  • Bankovním převodem

  • Online platba kartou

  • Dobírka


6. Odeslání objednávky

6.1. Před odesláním objednávky si ji pečlivě zkontrolujte.

6.2. Klikněte na tlačítko „Odeslat objednávku“ pro dokončení nákupu.

6.3. Na váš e-mail bude odesláno potvrzení objednávky s podrobnostmi.


7. Sledování objednávky

7.1. Po odeslání objednávky budete informováni o jejím stavu prostřednictvím e-mailu.

7.2. Registrovaní uživatelé mohou sledovat objednávky ve svém uživatelském účtu.


8. Reklamace a vrácení zboží

8.1. Pokud nejste se zbožím spokojeni, můžete jej vrátit dle podmínek uvedených v sekci „Reklamace a vrácení“.

8.2. V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na [doplnit e-mail] nebo telefonicky.


9. Další informace

9.1. Podrobné obchodní podmínky a podmínky ochrany osobních údajů naleznete v příslušných sekcích na našem webu.

9.2. Pro další dotazy nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím zákaznické podpory.