Jak nakupovat
Jak nakupovat na e-shopu www.strecharna.cz
1. Výběr zboží
1.1. Zboží si můžete vybrat procházením kategorií nebo použitím vyhledávacího pole.
1.2. U každého produktu naleznete podrobný popis, dostupnost a cenu.
1.3. Po výběru požadovaného množství klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“.
2. Nákupní košík
2.1. V nákupním košíku můžete zkontrolovat vybrané položky, upravit množství nebo produkty odstranit.
2.2. Po kontrole obsahu košíku klikněte na tlačítko „Pokračovat k objednávce“.
3. Registrace a přihlášení
3.1. Pro pohodlný nákup doporučujeme registraci, která vám umožní sledovat stav objednávek a rychlejší nákup při dalších návštěvách.
3.2. Nákup je možný i bez registrace jako „host“.
3.3. Registrovaní zákazníci se mohou přihlásit pomocí svých přihlašovacích údajů.
4. Zadání údajů
4.1. Vyplňte fakturační a doručovací údaje.
4.2. Zkontrolujte správnost údajů, případně proveďte potřebné úpravy.
5. Volba dopravy a platby
5.1. Zvolte preferovaný způsob dopravy:
-
Kurýrní služba
-
Osobní odběr
5.2. Vyberte způsob platby:
-
Bankovním převodem
-
Online platba kartou
-
Dobírka
6. Odeslání objednávky
6.1. Před odesláním objednávky si ji pečlivě zkontrolujte.
6.2. Klikněte na tlačítko „Odeslat objednávku“ pro dokončení nákupu.
6.3. Na váš e-mail bude odesláno potvrzení objednávky s podrobnostmi.
7. Sledování objednávky
7.1. Po odeslání objednávky budete informováni o jejím stavu prostřednictvím e-mailu.
7.2. Registrovaní uživatelé mohou sledovat objednávky ve svém uživatelském účtu.
8. Reklamace a vrácení zboží
8.1. Pokud nejste se zbožím spokojeni, můžete jej vrátit dle podmínek uvedených v sekci „Reklamace a vrácení“.
8.2. V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na [doplnit e-mail] nebo telefonicky.
9. Další informace
9.1. Podrobné obchodní podmínky a podmínky ochrany osobních údajů naleznete v příslušných sekcích na našem webu.
9.2. Pro další dotazy nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím zákaznické podpory.